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Adresse de notre cabinet

47 rue Sainte-Catherine
33000 Bordeaux
France

Nos consultations se déroulent sur rendez-vous uniquement. Nous prenons le temps nécessaire pour chaque accompagnement, ce qui explique que nous ne recevions pas en accueil libre.

Adresse électronique

[email protected]

Nous répondons généralement sous 48 heures ouvrées. N'hésitez pas à détailler votre situation dans votre message pour que nous puissions vous orienter au mieux dès notre première réponse.

Horaires d'ouverture

Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h30
Samedi : 10h00 – 16h00
Dimanche : Fermé

Les consultations peuvent être programmées en dehors de ces horaires dans certaines situations particulières. N'hésitez pas à nous en faire la demande si vos disponibilités ne correspondent pas à ces créneaux.

Avant de nous contacter

Pour nous permettre de vous apporter la réponse la plus pertinente possible, voici quelques informations qui nous sont utiles :

• L'âge et la race de votre animal
• Les changements ou comportements qui vous préoccupent
• La durée pendant laquelle vous observez ces changements
• Les consultations vétérinaires déjà réalisées le cas échéant
• Le programme qui vous intéresse ou vos hésitations entre plusieurs options

Ces détails nous aident à préparer notre échange et à vous proposer l'orientation la plus adaptée dès notre premier contact.

Questions fréquentes avant le premier contact

Dois-je avoir consulté un vétérinaire avant de vous contacter ?
Ce n'est pas obligatoire, mais nous le recommandons vivement si votre animal présente des symptômes inquiétants ou des changements soudains. Notre accompagnement est complémentaire aux soins vétérinaires, il ne les remplace pas.

Les consultations se font-elles uniquement en présentiel ?
Nous proposons également des consultations à distance pour les personnes ne pouvant pas se déplacer ou résidant en dehors de la région bordelaise. L'efficacité de l'accompagnement reste comparable.

Combien de temps dure une première consultation ?
La consultation initiale dure généralement entre 60 et 90 minutes. Nous prenons le temps nécessaire pour bien comprendre votre situation.